Επιστροφές & υπαναχώρηση
Για αγορές καταναλωτών εξ αποστάσεως, κατά κανόνα μπορείτε να υπαναχωρήσετε χωρίς αιτιολογία εντός 14 ημερών από την παραλαβή των αγαθών. Ενημερώστε μας με σαφή δήλωση ή με το έντυπο υπαναχώρησης και επιστρέψτε τα αγαθά εντός 14 ημερών από την ενημέρωσή μας. Ισχύουν οι νόμιμες εξαιρέσεις, όπου εφαρμόζονται, όπως εξατομικευμένα αγαθά.
Η επιστροφή χρημάτων γίνεται εντός 14 ημερών από την ενημέρωσή μας· μπορεί να ανασταλεί μέχρι να παραλάβουμε τα αγαθά ή απόδειξη αποστολής τους. Περιλαμβάνεται το κόστος της συνήθους αρχικής παράδοσης. Επιπλέον κόστος ακριβότερης προαιρετικής παράδοσης δεν επιστρέφεται. Τυχόν υποχρέωση κάλυψης του άμεσου κόστους επιστροφής πρέπει να έχει γνωστοποιηθεί πριν από την αγορά. Τα δικαιώματα για ελαττωματικά αγαθά είναι διαφορετικά από την υπαναχώρηση.